当我们在谈工作仪式感时，我们在说什么

当我们在谈工作仪式感时，我们在说什么

【今日话题】最近仪式感这个词越来越热，人们常说，生活需要一点仪式感。而在职场工作中，仪式感也是企业文化很重要的一个组成部分，个人因为仪式感而对工作抱有更饱满的热情，员工与企业也因为一些有仪式感的事件而紧密联系在了一起。

那么大家又是如何看待你职业生活中的仪式感的呢？

“形式大于内容”这是我们在谈仪式感的时候，经常会说到的一个概念或者说一个主张。确实，仪式感更多时候是在强化“形式”这个词，而并不是在强化“内容”这个词。所以，这也是很多时候，我们经常会diss仪式感的一个很重要的地方。“繁文缛节”、“形式主义”可能是我们攻击仪式感时候用的最高频的词汇。但是，我们有没有想过：如果没有仪式感，一切会变得怎样？

我喜欢用两个场景来证明仪式感的重要性，一个仪式感叫做结婚，一个仪式感叫做春节。拿结婚举例，如果仅仅看内容，根本不需要结婚仪式，也不需要婚礼宴请，两个人去民政局领个证，搬在一起生活就好了。我身边曾经有人这样说的，也是这样做了，若干年以后，当他再次和我说起这个时候，他却后悔了：这么美好而重要的时刻，我居然放弃了。有一次我和他共同参加另外一个朋友的婚礼时，他感慨道。再来说说春节。如果不在意这个节日，那就是一个普通的日子。但是为什么要给自己设置那么多麻烦？比如说，一定要不远万里赶回自己的老家，比如说为什么大年初一到初五连说话都有很多禁忌……

很多仪式是否可以去掉呢？回答当然是肯定的，你可以扯个证就一起过日子，你也可以把春节当做平常的日子过生活，这丝毫不会影响你的任何东西。但是，当你迷茫的时候，当你遇到困难的时候，当你放弃的时候，当你问自己值不值的时候，你也许不会迅速的给自己一个答案。

是的，仪式感就是这样一个神奇的存在。它不是一个必选项，但是它确是一个加分项。当你翻阅文献与记载或者查阅回忆录、传记等一些资料，或者去看那些访谈的影像资料，你会看到很多成功的人在关键选择的时候，总是会想到某个场景，那个让他们坚持下去的场景，那些场景往往都是充满了仪式感的场景：比如上岗第一天的宣誓，比如某个领奖的瞬间……

仪式感据此看来，还是比较重要的。因为它会在一个人一些特别困难或者迷茫的时候，给予力量、给予希望或者给予一个坚持下来的理由。这也是为什么很多企业会在一些特别重要的场合，会搞一些仪式感很强的行为动作的原因。

我这里想强调的一个前提是：特别重要的场合。只有在特别重要的场合加入仪式感才非常具有意义。那么究竟哪些场合属于重要场合呢？根据我个人的实践经验，可以概括为“生、长、喜、急、别”五个场景。

生：是指员工刚刚入职，这个时候其实是需要一个仪式，因为这对于每个员工而言是非常重要的一个时刻，是他在公司里职业生涯的开始。无论级别是高是低，都应该在这个时刻加入仪式感，某种意义上而言，这也是他职业“新生”的开始。

长：是指员工成长的标志性场景。如果类比的话，应该是“成人礼”。让员工感受到自己的成长，对员工而言其实是非常有激励效用的一个管理行为。具体在日常工作中，长对应的是员工的升职，一个员工的升职，其实意味着企业对其个人成长的肯定，也正是因为这种肯定，所以一定要加入仪式感。

喜：是指员工受到表彰，这种仪式感虽然没有长的仪式感对员工个人来的重要，但是这种仪式感却是做给其他员工看的。通过对员工的表彰，其实是像其他人宣传企业文化与价值观的最佳时机。告诉员工哪些行为是公司提倡的、是公司鼓励的，这很重要。

急：是指企业在一些非常重要紧急的时候，也是需要一些仪式感的。比如很多企业在“双十一”的时候会搞一个誓师大会，比如说企业在需要集体加班抢进度的时候搞一个动员大会，这些都是属于急的范畴。企业在这种时候，通过一种仪式感的管理希望，给员工们激励，凝聚人心是非常必要的手段。

别：是指员工离职的时候，需要做的仪式感。这里的员工离职是指工作了一定年限以上的员工提出离职。公司这个时候不妨大度一些，搞一个欢送会。一方面是给离职的员工留一些念想，让他们以后还会再想到公司的好，更重要的一方面是给在职的员工宣传一个企业用人的价值观：企业并不会因为你的离开而忘记你对公司的付出。这一点很重要，因为员工都希望自己的付出是有价值的，是能够被记住的，所以公司不妨利用这个时机来做好这一点。欢送会上，感谢一下员工的付出，讲几个特别关键的时刻，都足以让在职员工觉得为公司付出努力是值得的，这就够了。

至于晨会跳操，至于一培训或者一开会就喊“好，很好，非常好”之类的LOW逼的仪式感动作，我建议还是别做了，副作用很大，真的。