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​如何做好零星入职新员工的培训工作?

如何做好零星入职新员工的培训工作?

1零星,原意是指稀稀拉拉,零碎,少量。零星入职新员工培训一般是指人数少于10人的培训,或者是说培训时间不能够集中统一进行,只能利用零碎时间来为少量新入职员工作培训。零星的反义词是密集。显然,它指的是人数较多的,能够规模化统一进行的新员工培训。

零星入职新员工培训与规模化入职新员工培训,其实就是大公司与小公司的新员工培训的真实写照。还有的就是为各分公司招聘外驻人员或销售员、门店人员等,也会有零星入职新员工需要培训的情况出现。在一般的大型企业里,每月招聘人数多则达数百人。对于入职的新员工,可以选择批次进行大规模集中培训。培训场面气氛浓厚,场面显得“高大上”;

而小公司则不然,每月千呼万唤招人,最后稀稀拉拉地入职俩新人,想要单独为其进行新员工培训,貌似心有余而不足,培训效果不尽人意。若想要凑齐人数再进行培训,又担心先入职的那几名新人早已经等得黄花菜冰凉,卷铺盖走人了。

这不,经常做招聘培训的HR,大多数人可能都有过这种经历比如,在3月份好不容易招聘进来2名新人,想单独做培训吧,效果不太理想。于是,你想等到4月凑齐8-10名新人后,再统一进行培训。结果在3月份入职的那2名新人还没有等到参加集体培训就已经离职。瞧,新人最终逃不过员工“232”离职规律,都已下锅的鸭子从嘴边还飞走了!招聘工作,就得从头再来,不禁令HR叫苦连天。

2我曾在一个HR微信交流群向各地小公司HR了解,他们是如何做零散新员工培训,

A说:

他们公司从来就没有做过新人培训,因为公司上下总人数一共就十来个人人员相对稳定,一年到头也不需要招聘几人。所以他们公司从来不做新人培训在职人员的培训都免了,工作上都是口头交代就可以解决。

B说:

他们公司是这么做的:把新进员工培训分为三个阶段来进行,第一阶段为入职培训:办理入职报到的当天,HR对新员工进行简单的一对一培训,主要介绍企业文化、公司制度、公司环境等;第二阶段专业培训:上岗当天,部门人员对其进行部门内部的生产安全品质类培训,并安排导师教导后期工作;第三阶段新进员工培训:定期每月一次,结合各部门时间,培训时间为期一天,进行新人入职的必修课程培训。

C说:

她们公司是先对新员工培训后才办理入职手续,有愿意等到统一培训的员工,才可以办理入职手续,踏进公司门槛就是要等,愿者上钩。C的信息一经发出,大家都唏嘘不已,大伙都质疑这样做法也行?除非C所在的公司各方面的福利待遇很优厚吧,否则……

……

3经上述,学习伙伴们可能会认为,只有规模化新员工才可进行培训,对于零星新员工入职就束手无策了?其实不然。

首先,我们来分析比较一下规模培训零星培训的优缺点:

规模化培训优点:可以统一时间、地、同一内容进行授课,方便管理,节约公司成本开支。有规模化的培训,可令新人员工感受到培训浓厚的学习气氛,增强员工对公司实力的认可及信任;

规模化培训缺点:周期较长,需要达到一定人数才能进行培训。新入职员工不能在最短时间内得到培训,不能及时对公司进行了解;培训形式相对单一,除了面授,课堂互动以外,不能一一进行培训辅导与跟踪。就像撒下一把米,哪只小鸡吃饱了,哪只小鸡还饿着不能一一掌控。尽管做了新员工培训考试,但人数多,时间短,也不能避免流于形式。

零星培训的优点:时间与培训方式灵活多变,可以面授,可以利用网络工具进行。比如把培训资料通过邮箱、QQ、微信等聊天工具进行,随进可以进行,效率高。

零星培训的缺点:没有规模化培训气氛,缺少新员工之间相互认识互动。给新员工感觉公司的培训很不正规,员工归属感相对弱。

4零星新员工培训有必须吗?很有必要!如何做好零星新员工培训,其实,我们可以这样做:

一、观看往期的培训录相、光盘

有些企业做新人培训时,都会有录相存档有些公司会把集体新员工培训录相刻录成光盘在往后培训新员工人数凑不齐的情况下,HR可让新员工先观看往期培训的录相光盘内容,属于自学形式;

二、远程视频培训

如果各分公司或门店有新员工需培训,各地之间相距较远,如果让几名新员工到总部培训,往返的各项成本费用过高。这时,HR可以把培训内容下发至分公司或各门店新人学习一遍后,再另外进行远程视频培训;

三、发放资料让新员工自学——公司QQ群、微信群内

发放资料,不要仅仅是一份《员工手册》电子档,还可以将公司发展的视频、企业文化故事、企业活动、人力资源管理制度、行政管理制度,行业的发展、商务礼仪员工近授课课件一并发给员工。这样,新员工学习起来,就不会感觉到枯燥乏味了。

四、新员工人数凑齐后,集中统一进行培训

以上三个办法均属于员工自学行为,没有压力,收获不丰。如破冰、员工之间的交流互动还是需要在集中培训中进行的。建议新员工人数凑齐后,进行一次集中培训。因为就像再先进的教育也离不开老师当面授课是一样的道理,这就相当于在员工自学的基础上进行加深印象,强化员工对企业的认知。集中培训新员工相互认识,可增进他们之间的友谊

五、培训考核

没有压力就没有动力。这句话不论放在工作或者学习上,都具有一定的道理。

经过自学或集中培训公司资料过后的新员工,HR应及时给他们出相关试题进行笔试,这样才检验出新员工对公司文化、制度等到底掌握到哪程度?还有哪些方面内容需要给予加深印象的。我们可设置及格为60分,培训考核不及格的新人员,必须继续学习,重新考试。并且,他们所做的试卷会连同新员工入职资料一并存档。

一旦有了培训考核,相信还在试用阶段的新员工会更加认真对待培训。新人自学期间,HR应注意跟踪其动态,对他们的学习情况随时进行了解,在自学过程中遇到哪些疑问,给予集中解答。同时,这也是一种访谈工作,一种对新人试用期期间的关心与跟进辅导,全方位了解新员工入职后的各种表现。

总之,对于新入职的员工培训,方式方法可灵活多变,培训主要的目的就是解开新员工心里的疑问,为其明明白白、清清楚楚介绍公司相关内容。令新员工能够敞开心扉,认可公司、认同文化,并心甘情愿地融入到团队中来。